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整车质保期内-新换配 件该咋质保待规范

来源:大河报 编辑:王水仙 时间:2019-06-21 09:14:04

河南汽车在线】整车质 保期内更换了新配件,那应该随整车质保期,还是单 独计算质保期呢?近期,不断有 车主向大河报反映,说自己 在车辆整车质保期内更换的配件,4S店不单 独计算该配件的质保期。那么,这种情 况是否应该计算呢?

纠纷新 换配件不单独算质保

近日,郑州车 主娄先生反映说,自己的 车还在整车质保期内,但不久 前更换了一个配件后,商家却 拒绝单独计算该配件的质保期。娄先生认为,这种算法不太合理,“我的车是3年10万公里质保,现在还剩一年质保期,新换的 这个配件质保期应该是3年,这等于 提前两年结束质保了”。据市场 监督管理部门介绍,类似的 纠纷在河南并不少见。

对此,汽车厂 家是如何规定的呢?记者调查发现,基本都 是随整车的质量担保期结束而结束的。比如奔 驰品牌在三包手册上明确,在整车 保修服务项下安装、更换的 零部件的保修责任随整车保修期限届满而终止。上汽大 众则在车辆使用手册上注明:“用户车 辆在购买后质量担保期内发生质量问题而更换的原装零件(易损件除外),质量担 保期随整车的质量担保期结束而结束。”

在厂家 不为单独配件规定质保期的情况下,也有少 数车商会为更换的配件提供单独质保服务。比如郑 州某德系高端品牌和日系高端品牌,都会针 对质保期内更换的配件,提供额外质保服务。

规定新 换配件需提供质保    

那么,相关法 律法规对此又是如何规定的?

据了解,汽车三 包只明确了整车的保修期以及三包期限,并没有 对整车质保期内更换新配件的质保服务进行相关说明。

根据2016年4月实施的《机动车维修管理规定》,无论是 维修还是更换配件,都应当 提供相应的质保服务。

也就是说,保修期 内汽车的主要零部件因质量问题更换后,通常情况下,该配件 的质保依旧按照整车质保期来计算,而消费者也可以依据《机动车维修管理规定》,要求4S店提供维修质保。

不过,汽车业内人士表示,如果整 车质保期内更换的配件重新计算质保期,就会出 现无限循环的保修。“一辆车 有成千上万个零件,要是每 个新换的配件都重新计算质保期,哪个厂 家能承担这种服务?”业内人士说。

河南春 屹律师事务所律师望开源认为,虽然汽 车三包明确了汽车的整车质保,而《机动车维修管理规定》确定了 更换配件应当提供质保,但在两 者重叠的情况下,该如何操作,还需要 相关部门进一步规范。

本文网址:http://www./news/1906/548767.html

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